工務店選びの豆知識

マイホームを叶えた後も安心★

用語解説
マイホーム 安心

みなさん、こんにちは!

お家の相談窓口イオンモール伊丹昆陽店です。

みなさん、家づくりは順調に進んでいらっしゃいますか?

家を建てていると、建てたあとの事も、色々心配になりますよね。

 

本日は安心して家を建ていただくために、おうちの相談窓口がご用意している「安心8パック」の中のひとつ、

 

「おうちまるっとサポート24」

 

をご紹介致します♪

 

おうちまるっと!の名前の通り、家を建てた後のお客様の生活をまるっと全てサポートするサービスです★

しかも!そのサポートは24時間365日

 

サポートの内容は大きく分けて4つです!

 

1つ目は

「住宅トラブル緊急かけつけサービス」

24時間365日体制で、専門知識をもったスタッフが電話で受付。

■水のトラブル

■カギのトラブル

■ガラスのトラブル

■電気設備のトラブル

■ガス設備のトラブル

の5つのトラブルについて無料で応急処置サポートを行います!

 

カギを無くして、家に入れない!!

お湯が出ない!!

トイレの水が止まらない!!

などなど、急なトラブルに24時間365日対応してくれるのは、とても心強いですよね♪

 

 

2つ目は

「お手伝いサービス」

年に2回、無料でお客様のご自宅へお手伝いに伺うサービスです。

お手伝いできる項目の一例はこちら

■照明器具の管球交換サービス

■高所設置窓の掃除サービス

■家具の移動サービス

スタッフ1名が30分程度で行えるお手伝いになります。

高い位置に窓を作って光を入り込ませたいんだけど、お掃除出来るのかしら・・・?

そんなお悩みがある方も、是非ご安心ください!

 

 

3つ目は

「火災保険の損害査定 エキスパートダイアル」

マイホームの損害について、保険で賄えるものは保険で賄えるように住宅保険の専門家がサポートしてくれるサービスです。

★サポート期間の10年間は何回相談しても無料です★

「これって火災保険がおりるのかな?」とふと思った時。

電話一本で、補償の可能性があるのかないのか判断してくれます。

また、補償の対象と判断された場合は、保険金請求までサポートしてもらえるのでさらに心強いです♪

 

 

4つ目は

「医療案内ダイヤル」

24時間365日、おからだの「もしも」のときに、医師・看護師が無料で医療相談にお応えするサービスです!

突然のケガ・病気の対処法や休日、深夜の病院・診療所の案内などなど・・「どうしよう!?」と思ったときに心強いサポートです。

また、「もしも」の時だけでなく、介護情報の提供や育児相談、メンタルヘルス相談など日常の健康相談にも利用できます。

小さなお子様がいるご家族や、高齢の親御さんと同居される方には安心のサポートですね!

 

おうちの相談窓口では、マイホームを叶えるまでの安心はもちろん、マイホームを建てた後の安心もご提供できればと思っております。

みなさんが建てたマイホームで、安心して毎日生活出来ることを願って・・・!

 

 

 

お家の相談窓口

お家の相談窓口イオンモール伊丹昆陽店では、家づくりの相談から資金計画、住宅ローンのご相談、建築会社のご紹介まで、全て無料でお手伝いさせていただいております。

自分たちにあった家がなかなか見つからない。注文住宅も比較検討したい。

そんなお悩みにお答えするのが「おうちの相談窓口」です。
3000件以上の家づくり実績がある、中立な立場のコーディネーターが、資金計画、住宅ローン、土地探し、工務店選びなど、家を建てる前から家を建てた後まで、総合的な家づくりを把握し安心して進めていけるようお手伝いいたします。


注文住宅・建売住宅・売建住宅・マンション購入、リフォーム、リノベーション、家を建てるということ自体に色々な不安や迷いを抱えている…そのような方向けの、気軽に参加できる無料の勉強会も随時開催しています。


どんなことでもお気軽にご相談ください。

◆当社のサービス内容についてはこちらをご覧ください。

◆お問い合わせ・ご相談の予約はこちらからお願いします。

(担当:反町)

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